2020年3月9日
—— 今年の確定申告シーズンの業務は、例年と比べていかがですか
坂野上 じつはここ2年くらいで人員が揃ってきていて、スムーズに進んでいます。 そのうえ、今年は私のオフィスがある富山県高岡市は雪が全くありません(編集部注:高岡市は豪雪地帯対策特別措置法指定の豪雪地帯)。
—— そういえば道路にも家の庭などにも雪が全くありませんね。
坂野上 これでも少し雪は降ったのですが、全く積もらないです。そのおかげで車の移動がスムーズで、それが業務にも良い影響をもたらしています。その他、贈与税の添付書類のイメージデータによる提出など行ったのですが、これも楽でしたね。
—— 今日は3月4日ですが、確定申告業務はいつごろ終わりそうですか?
坂野上 もうほとんど終わっています。今週中(8日)にはすべて終わる予定で、あとは新規の駆け込み需要に対応するくらいでしょうか。
—— もう少しですね!
坂野上 ありがとうございます。そういえば、確定申告とは全く関係ないのですが……、旧確定申告期限明けの3月18日に、大蔵財務協会さんから「駆け出し税理士の事務所構築術」という本を出させていただくことになりました。
私が独立して丸19年になりますが、「お客様に感謝していただき、事務所もそれに応える」ということをテーマに、市販の書籍にはほとんど書かれていないノウハウを書かせていただきました。
例えば、社長の相談に乗るとき、あらかじめ社長がなぜこのような相談をするのかを予測できているのと、できていないのとでは、こちらのマインドに大きな差が出ますよね。それはお客様にも伝わるので、お客様へのお役立ちの度合いも異なる結果となります。
そのような、私が実際の体験で身につけた、お客様に感謝されるポイントをまとめました。
会計事務所の開業を目指す税理士や、開業したばかりの税理士のために、事務所経営の心構えやノウハウを解説。著者の坂野上氏の経験を交え、お客様に感謝される事務所を作る方法を実践的に説明している。
坂野上 満著、2020年3月18日発行、A5判296ページ、定価2200円+税
—— もうすぐ発売ですね。楽しみです。
坂野上 スタッフに教える方策のヒントになるような情報が、具体的な事例とともに載っています。ですから、「駆け出し」ではない方や、事務所幹部の方も、「そんなこと分かってるよ」などと言わずに一度読んでいただけるとありがたいです。
—— 新型コロナウイルス感染拡大も気になりますね。
坂野上 そうですね。お客様の資金繰りなど、できるかぎりのサポートをしたいと思っています。
—— 残りわずかな確定申告、御本の出版、お客様サポートなど、うまく進んでいくことを心より願っています。本日はありがとうございました。(取材:板垣 誠)
坂野上 満税理士事務所グループ(富山県高岡市)は、坂野上 満氏が代表を務める会計事務所。地域の中小企業に対して税務、会計、および法務を通じてその健全な発展に寄与することを存在意義とする理念を掲げている。
北陸で約50年の歴史!スタッフ70名超で躍進!
資産税特化型事務所のコンサルティング・スキルを学ぶ全6回講座
資産税特化型事務所のコンサルティング・スキルを学ぶ全6回講座
資産税特化型事務所のコンサルティング・スキルを学ぶ全6回講座
IG会計グループ(岩永会計)には、未来会計のすべてがある! MAS監査サービスの実践ノウハウを現地で学ぶ充実の見学会。
寺社支援プロジェクトは、寺社の存続と発展に取り組む会計人の全国ネットワークです。