株式会社ＦＣＥプロセス＆テクノロジー（東京都新宿区）のＲＰＡツール「Robo-Pat DX」は、〝プログラムの知識がなくてもロボットを作成できる〟をコンセプトに開発され、既に１１００社以上の導入実績を誇る。同製品は、ユーザーのレビューなどをもとに選出される「ITreview Best Software in Japan 2023」で1位を獲得するなど、利用者の評価が高いのが特徴だ。さらに、シュメール税理士法人（茨城県水戸市、つくば市）監修のもと、「申告書作成」「電子申告」など約40の定型作業シナリオが用意されており、会計事務所業務との親和性も高い。今回の取材では、株式会社ＦＣＥプロセス＆テクノロジー代表取締役社長の永田純一郎氏、営業推進部ＴＳ室室長の石原太資氏、そしてシュメール税理士法人代表社員の原口哲也氏に、人手不足問題解決にどうＲＰＡは効果を発揮するのか具体的にお話を伺った。（写真 市川法子）